相信办理过英国签证的同学一定听说过UKBA吧。特别是去年前往英国留学的同学，不论是递交英国签证申请表还是入境前的护照签证边检，都避不开UKBA。具体来说，UKBA指的是英国边境管理局，其成立于2009年4月，由边境和移民署、签证、海关税务等机构合并而成，主要目标是保护英国的边境和国家利益，防范和打击边境骗税、走私、移民犯罪活动。然而，成立不足年的UKBA于2013年3月26日被撤销。取而代之的是两个平行系统：负责英国移民法律实施的系统和负责英国签证的系统。但有趣的是，UKBA被撤销后，其网站并未被立即取缔，而是作为英国签证的官网被使用颇长的一段时间。但如今，官网也换上了新的名字—— UKVI (UK Visas and Immigration)。
而不少办理签证的同学很快发现，网上查询英国签证进度的功能悄然而逝。这虽然并不影响签证办理的进程或结果，但是对于绝大多数日夜担忧、焦虑不安的同学来说，看不到签证的进度，犹如火上浇油。“签证到底办的怎么样了？”这个问题恐怕是连睡觉时都在脑海盘旋。
事实就是这么简单：网上英国签证进度查询功能已经不存在了。办理英国签证的时候也会看到这样的信息：
A decision has been made on your visa application and your documents are being returned to the visa application centre. You will be contacted again by VFS once these documents have either been couriered to you or are ready for collection.
Please do not attend the application centre until you have been contacted. This is an automated message - do not respond to this email address as incoming mail is not answered.
UKVI contact details can be found at www.gov.uk/contact-ukvi-outside-uk
而如今从UKVI获得联系的途径有3种：邮件提示（免费，3个工作日内可收到回复）；电话查询（£1.37/每种，以信用卡结算）；在线咨询（Live webchat，收费且暂未开通）。显然，第一种方式是最为经济实惠的。查询过程需提供申请人的GWF号码和相关个人信息（出生日期）。
